Dlaczego warto odnowić umowę wsparcia technicznego ABBYY SMUA

Nowoczesne rozwiązania, takie jak oprogramowanie FineReader, są coraz bardziej rozbudowane i pozwalają na korzystanie z wielu rozwijanych wciąż funkcjonalności. Sprawne funkcjonowanie procesów w firmie jest jednym z podstawowych czynników wpływającym na efektywność i produktywność. Dlatego przy korzystaniu z nowoczesnych rozwiązań konieczny jest odpowiedni poziom wsparcia technicznego, które wspomaga Klientów i Partnerów w obsłudze oprogramowania i rozwiązywaniu problemów technicznych.

Oto najważniejsze powody, dlaczego warto odnowić umowę ABBYY SMUA (Software Maintenance and Upgrade Assurance):

  • Troska, żeby Twoje produkty ABBYY zawsze działały na optymalnym poziomie,
  • Dostęp do globalnego wsparcia nawet 24/7,
  • Dostęp do osobistego zespołu dedykowanych specjalistów od produktów,
  • Pewność, że każda prośba o wsparcie, niezależnie czy jest rutynowa czy też krytyczna dla twojej działalności, zostanie bezzwłocznie spełniona.

Firma ABBYY oferuje dedykowane wsparcie techniczne i profesjonalną obsługę licencjobiorców swoich produktów poprzez kompleksowe usługi Wsparcia, Obsługi i Dostarczania Aktualizacji ABBYY (SMUA). Usługi te dotyczą aktualizacji, ulepszeń wersji, łatek i potwierdzonych wad wspieranych produktów odnotowanych w rocznych umowach usług dla licencjobiorców oprogramowania.

Umowa SMUA obowiązuje przez okres jednego roku od daty zakupu licencji oprogramowania. Aby zagwarantować nieprzerwane działanie produktów na optymalnym poziomie bez przerw w okresie ochrony, należy corocznie przedłużać umowę SMUA. Zalecamy klientom, by zawsze aktualizowali produkty do najnowszej wersji, aby móc korzystać z najnowszych cech i funkcjonalności dodanych do produktów.

Pobierz pełną informację o Pomocy Technicznej ABBYY w wersji PDF >>>

Zobacz inne artykuły:

FineReader PDF 15 w subskrypcji 30% taniej!

Teraz w subskrypcji korzystasz z FineReader PDF 15 i płacisz mniej!! Subskrypcja (licencja czasowa)...

ABBYY FineReader PDF – praktyczna alternatywa dla Adobe® Acrobat®

Pracując z informacjami, warto szukać rozwiązań, które oferują możliwość efektywnego zarządzania dok...

Warunki subskrypcji oprogramowania FineReader PDF 15

Oprócz licencji wieczystych oferowanych w ramach jednorazowego zakupu oferowana jest również subskry...

Jak skanować do PDF?

W wielu firmach czy urzędach każdego dnia setki dokumentów przechodzą przez ręce dziesiątek osób. Sk...